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Crea una cuenta• La garantía es efectiva dentro de un plazo de 90 días siguientes a la fecha de compra, para hacer valer su derecho debe presentar la boleta original o ticket de cambio.
• La garantía es efectiva siempre que el artículo venga en su embalaje original.
• La garantía cubre defectos en la fabricación de los artículos o fallas en sus materiales.
• La garantía no cubre deterioros causados por el uso normal del artículo como tampoco abusos a los materiales de este.
• El derecho a retracto no opera, por lo que no resulta posible devolver un artículo usando como fundamentos motivos de gusto u otras razones que no sean fallas del artículo.
• Todo artículo con posible falla será recibido en nuestras tiendas físicas Rapside. En esos casos la empresa determinará si la garantía opera y si el cambio es efectivo.
Excepciones: Peladuras, daños propios del uso, accesorios (hebillas, adornos, lentejuelas, etc.), zapatillas o calzado lavados. Estas políticas están avaladas por la ley N°19.496 sobre la protección de los derechos de los consumidores.
Si deseas realizar un cambio por talla, color o modelo puedes hacerlo dirigiéndote a cualquiera de nuestras tiendas Rapside.
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